Emotional Health Peer Support Coordinator 

Job summary:

The Emotional Health Peer Support Coordinator reports to the Mental Health Supervisor in the Access to Care Department. The Coordinator is responsible for collaborating with community partners to promote the program and recruit eligible participants. Additionally, the Coordinator enrolls eligible participants in the program by completing an intake at the location of the participant’s choosing, recording required data, and matching them with a contracted peer for ongoing support.  In addition to administrating the contract terms and agreed upon services to be completed by the emotional health peer support contractors, referred to as “Compañeras,” the Coordinator is an active participant in program development including collaboration on grant reporting and ongoing program evaluation.

Our benefits include:

  • Paid training, certifications, professional development, growth opportunities with competitive pay of $19-21/hour
  • Comprehensive health insurance, dental and vision package and retirement plan with company match
  • Paid time off and sick leave
  • Centrally located offices in Breckenridge and Silverthorne with flexible working hours with opportunity to move to a 4/10 work week or traditional 5/8 work week

The person we are looking for will:

  • Be respectful and love to work with people of all ages, backgrounds and cultures
  • Be open-minded, flexible and willing to learn
  • Show kindness, compassion and gratitude towards others

Primary duties:

  • Oversees the intake process and utilizes databases to track client’s assessments and referrals
  • Documents all visits with clients using a systematic reporting structure, completes and submits monthly reports, and maintains comprehensive client files
  • Works with the Leadership Team to develop systems related to program design, implementation, and oversight
  • Coordinates the administration of contracted services completed by Compañeras
  • Facilitates opportunities for contractors to access optional support and resources
  • Determines whether or not agreed upon services are being completed by the contractors

Other responsibilities include but are not limited to:

  • Clearly communicates the objectives of the program to community partners and clients, leading to increased program participation
  • Attends required trainings including (but not limited to): Strengthening Families and the Protective Factors Framework, Motivational Interviewing, and Colorado Family Support Assessment 2.0
  • Utilizes community connections and established relationships to identify and enroll participants in the emotional peer support program, called ALMA
  • Uses Motivational Interviewing techniques and a “strengths-based” approach to collaboratively develop a relationship of trust with the client
  • Regularly travels within Summit County to meet with individuals in their homes or in a community setting
  • Coordinates with community agencies to improve access to services and to effectively refer clients to resources
  • Facilitates group education, presentations, and support groups around identified community health needs
  • Coordinates program events and activities

Requirements of the position include:

  • Fluent Spanish proficiency and identifies culturally as Latina or Hispanic is required
  • Excellent communication skills–both written and verbal–in English and Spanish
  • An understanding of, connection to, and ability to effectively communicate and engage with community members, especially the local Hispanic/Latina population
  • Lived experience with mental and/or emotional health challenges preferred, in order to interact with participants in a peer-to-peer model
  • Valid Driver’s License and reliable transportation
  • Pass a background check and e-Verify work eligibility
  • Ability to work collaboratively and effectively within a team with attention to detail and ability to meet deadlines
  • Computer skills and related software applications, including e-mail

About us:

Serving its community since 1993, the Family & Intercultural Resource Center (FIRC) is a non-profit organization that aims to enhance the quality of life in Summit County by providing information, assistance and education to families, immigrants and refugees. The FIRC operates Summit Thrift & Treasure (STT), two non-profit thrift stores for which all proceeds benefit FIRC programming. The FIRC fosters collaboration among community agencies and businesses and advocates for family and cultural competence.

To apply send cover letter and job resume to: Ruth Hendricks at ruthh@summitfirc.org by Thursday, January 16th, 2019 at 12pm noon.

The Family & Intercultural Resource Center (FIRC) does not discriminate on the basis of race, color, gender, national origin, creed, ancestry, religion, age, disability, sexual expression or veteran status.

FIRC is an Equal Opportunity Employer.

 

Coordinadora de Apoyo Emocional de Salud Emocional

Resumen de trabajo:

La Coordinadora de Apoyo de Padres de Salud Emocional se reporta al supervisor de salud mental dentro del Departamento de Acceso a la Atención. La Coordinadora es responsable de colaborar con agencias comunitarias para promover el programa e involucrar a participantes elegibles. Además, la Coordinadora inscribe a los participantes en el programa completando una admisión en la ubicación que elija el participante, registrando los datos requeridos y los conecta con un compañero contratado para brindar apoyo al participante. Además de administrar los términos del contrato y los servicios acordados a ser completados por los contratistas de apoyo de salud emocional, denominados “Compañeras,” la Coordinadora es una participante activa en el desarrollo del programa, incluyendo la colaboración en la presentación de los informes de gestión de las subvenciones, así como en la evaluación continua del programa.

Nuestros beneficios incluyen:

  • Paga de entrenamientos, certificaciones, desarrollo profesional, oportunidades de crecimiento con salario competitivo de $19-$21/hr.
  • Seguro de salud integral, paquete dental y de visón, y plan de jubilación con igualdad de la compañía.
  • Tiempo libre pagado, y días de enfermedad
  • Oficinas ubicadas en Breckenridge y Silverthorne con horarios de trabajo flexibles con la oportunidad de trabajar 4 días por 10 horas o el horario tradicional de 5 días 8 horas por semana.

La persona que buscamos:

  • Ser respetuoso y ame trabajar con personas de todas edades, origen, y culturas.
  • Sea de mente abierta, flexible y dispuesto a aprender
  • Mostrar amabilidad, compasión, y gratitud hacia los demás

Deberes primarios:

  • Supervisa el proceso de admisión y utiliza bases de datos para rastrear las evaluaciones y referencias de los clientes
  • Documenta todas las visitas con clientes utilizando una estructura de informes sistemática, completa y envía informes mensuales y mantiene archivos completos de clientes
  • Trabaja con el equipo de liderazgo para desarrollar sistemas relacionados con el diseño, implementación y supervisión del programa
  • Coordina la administración de los servicios contratados realizados por Compañeras
  • Facilita oportunidades de apoyo y recursos opcionales para contratistas
  • Determina si los contratistas están completando los servicios acordados o no

Otras responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Comunica claramente los objetivos del programa a los socios y clientes de la comunidad, lo que lleva a una mayor participación en el programa.
  • Asiste a entrenamientos requeridos que incluyen (pero no se limitan): Fortalecimiento de las familias y el marco de factores de protección, Entrevistas motivacionales y Evaluación de apoyo familiar de Colorado 2.0
  • Utiliza conexiones comunitarias y relaciones establecidas para identificar e inscribir a los participantes en el programa de apoyo emocional, llamado ALMA
  • Utiliza técnicas de entrevista motivacional y un enfoque “basado en fortalezas” para desarrollar de manera colaborativa una relación de confianza con el cliente
  • Viaja regularmente dentro del Condado de Summit para reunirse con personas en sus hogares o en un entorno comunitario.
  • Coordina con las agencias de la comunidad para mejorar el acceso a los servicios y remitir eficazmente a los clientes a los recursos.
  • Facilita la educación de grupo, las presentaciones y los grupos de apoyo en torno a las necesidades identificadas de salud comunitaria.
  • Coordina los eventos y actividades del programa.

Los requisitos del puesto incluyen:

  • Se requiere dominio del español e identifica culturalmente como latina o hispana.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, en inglés y español.
  • Una comprensión, conexión y capacidad para comunicarse y relacionarse de manera efectiva con los miembros de la comunidad, especialmente con la población hispana / latina local.
  • Experiencia preferida con desafíos de salud mental y / o emocional preferidos, para interactuar con los participantes en un modelo de igual a igual.
  • Licencia de conducir válida y transporte confiable preferido
  • Pasar una verificación de antecedentes y verificar electrónicamente la elegibilidad laboral
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva dentro de un equipo con atención a los detalles y capacidad para cumplir con los plazos.
  • Conocimientos informáticos y aplicaciones de software relacionadas, incluido el correo electrónico.

Sobre nosotros:

Sirviendo a su comunidad desde 1993, el Centro de Recursos Familiares e Interculturales (FIRC) es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida en el Condado de Summit proporcionando información, asistencia y educación a familias, inmigrantes y refugiados. FIRC opera Summit Thrift & Treasure (STT), dos tiendas de segunda mano sin fines de lucro para las cuales todas las ganancias benefician la programación de FIRC. El FIRC fomenta la colaboración entre agencias comunitarias y empresas y aboga por la competencia familiar y cultural.

Para presentar la solicitud, envíe una carta de presentación y un currículum vitae a: Ruth Hendricks ruthh@summitfirc.org antes del 16 de enero, 2020 a las 12pm mediodía.

El Centro de Recursos Familiares e Interculturales (FIRC) no discrimina por motivos de raza, color, género, origen nacional, credo, ascendencia, religión, edad, discapacidad, expresión sexual o condición de veterano.

FIRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.